阿里巴巴宣布淘宝将投入10亿元把香港变成包邮区
阿里巴巴今日在香港召开淘宝香港业务发布会,宣布淘宝将投入 10 亿把香港变成包邮区。
从 10 月 1 日开始,推出限时满 99 元包邮到港服务。据介绍,该项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。
根据淘宝官方提供的资料,商家要想将货物发往海外、中国港澳台地区有 3 种方式:官方集运、官方直送、商家 / 消费者自行寻找可送往海外、中国港澳台地区的物流承运商运输,具体哪种模式需买家在下单时选择:
1、官方集运(海运 / 空运 / 陆运)
您看到买家的收货地址是大陆某城市的菜鸟官方集运仓 / 定制仓地址,对卖家而言类似国内订单,正常发货至订单对应的集运仓地址即可(本阶段邮费承担方,主要看商品是否包邮);包裹入库后,买家需要进入待集运后台,对包裹支付转运费用(本阶段邮费承担方是消费者);后续包裹出海到消费者手里的运输,由转运商负责,您和消费者可正常查看物流跟踪信息。
2、官方直送
在商家端看到的信息和官方集运一致,收货地址是大陆某城市的集运仓 / 定制仓地址,卖家正常发货到订单指定的国内集运仓地址即可;区别在于消费者会在下单时把出海-转运的运费一并支付,包裹入库后,无需消费者再进入后台操作合包转运。
3、自行联系卖家发货
如果您看到的地址是真实的海外、中国港澳台地址(如新加坡某地英文地址),则需要店铺自行寻找可以发货至海外、中国港澳台的物流承运商来发货;在商家的发货后台,平台会有一些推荐物流,需要商家与物流公司沟通合作关系;建议您可在淘宝网上搜索集运 / 转运 / 国际快递等服务类商品,选择合适的服务商寻求合作(对散单用户相对友好);或联系消费者申请退款,重新下单官方集运方式发货。
IT之家此前报道,淘宝于今年 7 月针对服饰商家推出了一种全新的跨境出海服务,名为“大服饰全球包邮计划”,目前已开放全球 200 + 国家和地区,其中香港及台湾 99 元包邮、澳门 49 元包邮。
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