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银行以防疫为名让客户淋雨排队

业界来源：今日可视 2022-11-13 06:58:08

近日，有网友爆料的一段视频让网友争论不休，各说各有理，而且听起来也确实都有理。据爆料视频资料显示，11月10日，天空下着雨，在辽宁葫芦岛一家银行让客户在门外淋雨排队。群众见银行大厅内有空闲位置欲进去却被银行保安人员挡在门外不让进入。

有一男子质问工作人员：谁说的，谁说不让进的？

“上面有规定，市里面有规定，”银行人员摆手回应，“你跟我说没用！”

男子继续说银行里面有空位，为啥不让往里进？

对此，工作人员解释称，我们是严格按照防疫要求来的，室内不能有太多人，不能聚集，而且要保持一米安全距离，所以必须空开座位坐。

于是，有现场群众发出质疑称，现在外面下大雨，外面堆这么多人也不符合防疫要求啊。

视频上传到网络时候，不少网友纷纷热议，有人支持和理解银行工作人员，也有人表示下大雨，特殊时期应该特殊对待。

支持方认为，作为一个保安，自然需要严格按照上级要求做事，服从是对他们工作的基本要求。仅仅是一个保安，他也不敢“违规方便群众”，除非自己不想干了。再说，他们也不敢拿自己的工作来铤而走险。关键是万一出现问题，估计任何一个群众也不会主动站出来为他们说话。

而反对的一方认为，在外面下大雨的情况下，确实是特殊情况，让顾客在外淋雨排队，确实不那么“以人为本”，太冷漠，不够人性。再说，银行工作人员只顾门内防疫要求，不管门外防疫情况，这也不算是为防疫负责，这只能说仅仅为了明哲保身，只顾自己利益而已。

说实在的，双方网友说的还真的都在理，也都很客观正确。那么，这种矛盾，应该如何才能够解决，才是我们更多人需要关注的话题。因为防疫，让顾客在外淋雨不对，因为下雨让工作人员违反规定似乎也不对。

所以，这就应该从“规定”更多去考虑和完善了。尤其是在新的防疫政策下，我们地方、基层组织和单位，更要及时跟上新政策，切不可“一刀切”和“层层加码”过度防疫。而且应该在不违反规定的基础上尽可能方便群众，为群众分忧。

就本事件说，相关单位是不是应该考虑，在严格扫码验码、测体温、查核酸阴性等要求下，对于符合要求的人群尽可能让其进去，对于低风险人群或无风险人群，适当聚集是不是可以适当放开呢？

要说聚集，公交车和列车上，难道都能保持1米安全间距，都能隔着一个空座就座？其实，严格佩戴口罩，严格审核其健康数据、疫情数据就好。