12306崩了 官方致歉:票务系统发生繁忙预警 已基本缓解

业界 来源:快科技 2025-01-08 15:28:49

今日,有旅客反映,铁路12306客户端出现故障,无法正常使用。

针对今日12306崩了一事,12306官网发布情况说明称,1月8日上午,12306票务系统发生繁忙预警,旅客在手机端App登录出现拥堵情况,经紧急处置已基本缓解。

12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常,旅客可通畅登录购票。

下一步,将持续加强技术维护,确保系统各渠道登录通畅,由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

据了解,2025年春运将从1月14日开始到2月22日结束,为期40天。

按照铁路提前15天开售火车票的规则,今日可买1月22日的火车票,明日开售1月23日的火车票。

1月22日为年廿三,北方小年;1月23日为年廿四,南方小年。

铁路部门预计,1月8日、9日将迎来第一波抢票高峰,之后两个高峰日是11日和13日,分别开售1月25日和1月27日(除夕前一天)的火车票。

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