谷歌因在Gmail中投放广告和使用Cookie跟踪用户 被法国监管机构罚款3.25亿欧元
法国国家信息与自由委员会日前因谷歌在 Gmail 邮箱中非法投放广告和使用 Cookie 进行跟踪而对谷歌开出 3.25 亿欧元的罚单,这项处罚最初由维也纳非政府组织 NOYB 投诉并引起监管机构调查。
调查显示谷歌在 Gmail 邮箱中以促销和社交标签的形式投放广告,而按照法国法律规定,此类广告投放需要先获得用户同意,谷歌未经用户同意投放广告影响 5,300 万名法国 Gmail 用户。
其次谷歌在投放广告时引导用户接受个性化广告跟踪 Cookie,但谷歌没有明确说明 Cookie 是访问谷歌服务的条件,也就是用户误以为不接受 Cookie 就无法使用 Gmail 服务,这个问题影响 7,400 万名法国 Gmail 用户且违反法国数据保护法。
最终法国监管机构要求谷歌为此支付 3.25 亿欧元罚款并且还需要再 6 个月内停止投放未经同意的 Gmail 广告,还需要在账户创建过程中使用有效的 Cookie 提醒,如果未改正则超时后每天额外罚款 10 万欧元。
值得注意的是在 2020 年和 2021 年谷歌已经因为 Cookie 问题分别被法国国家信息与自由委员会罚款 1 亿欧元和 1.5 亿欧元,谷歌在法国因为隐私保护问题已经引起诸多调查。
对此谷歌表示:
用户可以控制在谷歌产品中看到的广告,正如法国国家信息与自由委员会所承认的,在过去两年里我们做出了额外的更新来解决监管机构的担忧,包括在创建谷歌账户时可以一键拒绝个性化广告以及在 Gmail 中改进广告呈现方式。目前我们正在审查监管机构的罚款决定。
当然被调查的也不只是谷歌,电商网站希音 (Shein) 本周也因为类似问题被罚款 1.5 亿欧元,希音被发现在 1,200 万名用户设备上没有获得用户同意就使用 Cookie 进行跟踪。
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