阿里前高管空降山姆引热议:APP被吐槽变得“盒马化”
今日,“山姆变得像盒马”话题冲上微博热搜第二。

而让网友反应如此激烈,则是源于一次山姆的人事变动。
上月底,沃尔玛中国宣布,前阿里巴巴高管刘鹏加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁。
而在刘鹏空降后,山姆APP也迎来了一次大更新,可网友们发现,新版本变化巨大。
例如:白底实物图换成高饱和精修图、商品详情页放做好的菜、图片过度美化、交互界面烦琐等问题。

还有网友吐槽称,现在的APP马上就能凑满减、先用后付、免密支付、支付宝碰一下付款,感觉快跳转到老东家了。


也有网友表示,喜欢山姆就是因为它简单、界面清楚、不需要凑单,如果继续这样下去,就不打算续会员卡了。
此外,还有人在网上分享起退卡流程,帮助需要退卡的人。

还没完,更让会员们感到困惑的是商品信息的混乱。
更新后的APP不仅将关键的供应商信息打码处理,同一商品下的图文描述也各说各话:详情页里白纸黑字写着“国产”,但在展示图片中,商品标签上却明确印着“进口”字样。
更有甚者,一些网友还跟山姆APP在线客服吐槽,询问什么时候可以让新总裁下岗,否则自己不会再续费。


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